松下公司是世界優秀公司的代表,是一個基本長青的公司,松下幸之助,被稱為“經營之神”,他之所以被人們稱為“經營之神”。是因為他有一套自己的用人理念和管理理念。如果我們能夠把松下的用人理念和管理理念能夠學到一二,用到我們的企業管理之中去,對拓普電氣的發展有著非同尋常的意義。我們應該向松下學什么呢?松下公司有句名言-“松下公司的產品不是電器,而是人。”而辦企業,在一定意義上就是做人,我們首先應該從松下企業的人員管理學起。
關于使用什么樣的人,松下企業有自己的觀點。松下認為被挖來的人不一定全部是優秀的人,當然,優秀的人的確不少,可是有很大一部分不可靠,要么是不適應本企業的管理特點,要么就是招聘的時候沒有看清楚,反而給企業帶來困撓。所以松下在人才選拔上,強調還是不要以挖人為主,而應以從內部培養為主。什么是適當的人才呢?松下公司認為,所謂適當,就是適當的公司,招募適當的人才。公司選擇的,即使不能達到100%,但能達到70%大概就不成問題,達到70%,有時候反而會覺得更好。只要人品好、肯苦干,技術和經驗是可以學到的,即所謂勞動成果=能力+熱忱(干勁)。那么70%用人原則到底是什么原則呢?
70%原則-聘用人才
松下對70分左右的中上等人才較為偏好,這與松下公司的發展有關。松下電器創業之初,公司的名氣還不大,它只能吸收三井、住友、三菱等大企業所不要的人成為職員。松下認為,他的事業迅速成長,是這些被視為次級人才的人一手建造出來的成果。
其實,“70分人才”有其獨特的優勢。他們一般很容易融入團隊,他們有追逐“頂尖”者的動力,他們心存感激,更加忠誠于公司。
70%原則-使用人才
主管在用人的時候,常常有所顧慮,因為不清楚這個人是不是能夠勝任這項工作。松下認為,對員工是否能夠勝任一項工作的判斷,最多只能把握到70%,剩下的30%就只能在他做的時候才能發現。如果知道這位員工有70%的可能性勝任這項工作,那已經很不錯了,就應該讓他去做這件事,在做的過程中再去考查剩下的30%。
70%原則-信任員工
主管常常因為員工中出現一兩匹害群之馬而煩惱,于是他們對所有的員工都抱警戒心理,不相信所有的員工,認為所有的員工都想盜竊公司的機密,制定嚴格的規章來約束員工,不讓員工參與公司的決策。松下認為,主管應該有很寬廣的胸懷,不要為一兩個害群之馬而整天不開心,并且喪失對所有員工的信任。如果公司的員工中70%是值得信任的,主管就應該相信整體員工,就應該以此為基礎對公司進行管理。
70%原則-發現員工優缺點
一個主管要懂得去欣賞你的下屬,應該以70%的眼光去看員工的優點,以30%的眼光去看員工的缺點。一個主管應該同時關注員工的優點與不足,正如清代思想家魏源所說:“不知人之短,不知人之長,不知人長中之短,不知人短中長,則不可以用人,不可以教人。”我們不妨用70%的原則去分界,以70%的眼光去看員工的優點,以30%的眼光去看員工的缺點,在陽光下看人,而不是站在陰暗的角落里去看人。
70%原則-獲取員工滿意度
人生不如意之事十之六七。在主管獲取員工滿意度方面也是如此。松下認為,一般來說,在10個部屬中,總有兩個和我們非常投緣的;六七個順風轉舵,順從大勢的;當然也難免有一兩個抱著反對態度的。也許有人認為部屬持反對意見,會影響到業務的發展。但在他看來,這是多慮的。適度地容納不同的觀點,反而能促進工作更順利地進行。
主管總是希望所有的員工都對自己滿意,這種想法是好的,但是在現實生活中是很難達到的。到頭來,主管就變成一位好好先生,俗稱“爛好人”,給人一種沒有主見,不能承擔重任的感覺。并且,如果所有的好人都說你是好人,所有的壞人也都說你是好人,你這個好人就有問題了。所以,主管的工作,如果得到70%的員工的認同,就已經非常不錯了,工作就可以順利地開展。
通過松下公司的70%用人原則,我們深切地認識到:事業是人為的,而人才則可遇而不可求,培養人才就是當務之急,如果不培養人才,事業成功也就沒有希望。要向企業成為百年企業,不是一朝一夕能夠完成的,而人才的培養在建設我們的事業中,是最具有戰略意義的!
信息整理:scedyrmrs.cn
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